飞机延误或取消，对于旅行者来说无疑是一次不愉快的经历。特别是对于乘坐CE 5395航班的乘客来说，了解如何应对航班取消和改签是非常重要的。以下是一些实用的建议，帮助您更好地应对这种情况。
航班取消的处理
1. 确认航班取消信息
首先，确认航班确实已取消。可以通过航空公司官方网站、客服电话或机场广播等方式获取信息。
2. 联系航空公司
一旦确认航班取消，立即联系航空公司。了解航班取消的原因，并询问是否提供改签或退款服务。
3. 获取赔偿
根据《民用航空旅客、行李国内运输规则》，航班取消后，航空公司应向旅客提供退票、改签或赔偿等服务。
4. 改签或退票
根据个人需求选择改签或退票。改签时，需注意新的航班时间和票价。退票时，可按照航空公司规定获取相应的退款。
航班改签的步骤
1. 选择新的航班
在确认航班取消后，尽快选择新的航班。可以通过航空公司官方网站、手机APP或客服电话等方式查询剩余航班。
2. 办理改签手续
携带有效证件到航空公司柜台或通过官方渠道办理改签手续。改签时，需支付相应的改签费用。
3. 注意改签限制
不同航空公司对改签有不同的限制，如改签次数、改签时间等。在办理改签前，了解相关限制，确保符合要求。
应对航班延误的小贴士
1. 保持冷静
面对航班延误或取消，保持冷静至关重要。情绪激动可能导致事态恶化。
2. 与航空公司保持沟通
在航班延误或取消期间，与航空公司保持沟通，了解最新动态。
3. 利用机场设施
在机场等待期间，可利用机场的餐饮、休息等设施，缓解疲劳。
4. 考虑其他交通方式
如航班延误时间过长，可考虑使用其他交通方式，如高铁、长途汽车等。
总之，面对航班延误或取消，了解如何应对至关重要。通过以上建议，希望CE 5395航班的乘客能够更好地应对此类情况，确保旅行顺利。