在旅途中，有时候由于各种原因，我们需要退掉已经预订的车票。赣悦行作为一家提供便捷出行服务的平台，其退票流程相对简单明了。以下，我们将详细介绍赣悦行的退票流程，帮助您轻松退还服务费。
一、退票条件
首先，了解退票条件是必要的。以下是一些常见的退票条件：
- 未使用车票：只有在车票未使用的情况下，才能进行退票。
- 退票时间：通常，车票在开车前一定时间内可以免费退票，超过这个时间可能需要支付一定的手续费。
- 退票方式：赣悦行支持多种退票方式，包括在线退票、电话退票等。
二、在线退票流程
赣悦行提供了便捷的在线退票服务，以下是具体步骤：
- 登录账号：首先，您需要登录赣悦行账号。
- 选择订单：进入订单页面，找到需要退票的订单。
- 申请退票：点击“退票”按钮，按照页面提示操作。
- 确认信息：仔细核对退票信息，确认无误后提交。
- 等待审核：提交退票申请后，系统会进行审核，审核通过后，您将收到退款通知。
三、电话退票流程
如果您不习惯在线操作，也可以选择电话退票。以下是电话退票的步骤：
- 拨打客服电话：拨打赣悦行客服电话，按照语音提示操作。
- 告知客服：向客服说明退票需求，并提供订单信息。
- 确认信息：客服会与您确认退票信息，确认无误后，为您办理退票。
- 等待退款：客服会告知您退款时间，您只需耐心等待即可。
四、退还服务费
在退票过程中，您可能会遇到退还服务费的问题。以下是一些常见情况：
- 免费退票：在免费退票时间内，您无需支付任何费用。
- 部分退款：如果超出免费退票时间，您可能需要支付一定的手续费。
- 全额退款：在特定情况下，如车票因故停售，您将获得全额退款。
五、注意事项
- 退票时间：请务必在规定时间内退票，以免影响退款。
- 退票方式：根据个人喜好选择合适的退票方式。
- 退款到账：退款通常会在审核通过后的一定时间内到账。
总结来说，赣悦行的退票流程相对简单，只需按照以上步骤操作即可。希望这份攻略能帮助您轻松退还服务费，祝您旅途愉快！