电池作为电动汽车的核心部件,其质保时间直接关系到车主的用车体验和车辆保值率。今天,我们就来揭秘零跑中航电池的质保时间,为车主提供一份详细的参考。
一、零跑中航电池简介
零跑汽车作为国内知名的电动汽车品牌,其电池供应商为中航锂电。中航锂电是一家专业从事锂电池研发、生产和销售的高新技术企业,拥有多项核心技术和专利。
二、零跑中航电池质保政策
1. 质保期限
零跑中航电池提供8年或15万公里的质保期限,以先到者为准。这意味着,无论是行驶里程还是使用年限,只要达到其中一项,车主均可享受质保服务。
2. 质保范围
质保范围内包括电池本体、电池管理系统、电芯、电池组等部件。具体而言,以下情况属于质保范围:
- 电池因制造缺陷导致的故障或损坏;
- 电池管理系统因制造缺陷导致的故障或损坏;
- 电芯因制造缺陷导致的故障或损坏;
- 电池组因制造缺陷导致的故障或损坏。
3. 不属于质保范围
以下情况不属于质保范围:
- 自然磨损、正常老化;
- 电池受到外部撞击、挤压、浸泡等;
- 电池安装、更换、维修不当;
- 用户不当使用、滥用或疏忽导致的损坏。
三、车主如何享受质保服务
1. 保存相关证明
为确保能顺利享受质保服务,车主需在购车时索取并妥善保管购车发票、车辆合格证、三包凭证等证明材料。
2. 及时发现并反馈问题
若发现电池存在故障或异常,请及时联系零跑汽车售后服务,以便及时诊断、维修。
3. 前往指定维修点
零跑汽车售后服务网点遍布全国,车主可就近选择维修点进行质保服务。
四、总结
了解零跑中航电池的质保政策,有助于车主更好地保障自身权益。在享受质保服务时,请务必遵守相关规定,以便顺利解决问题。同时,合理使用、保养电池,有助于延长电池使用寿命,降低用车成本。