在商业世界中，企业决策如同航船的方向盘，指引着企业前进的方向。而战略制定与执行则是企业实现长远发展的基石。那么，在复杂的商业环境中，企业是如何进行决策的？内外部参考因素又如何影响战略制定与执行呢？
内部参考：企业自身状况的审视
1. 企业资源
企业的资源是制定战略的重要基础。资源包括财务、人力、技术、品牌等多方面。企业需要评估自身资源的优势和劣势，以便在战略制定时发挥优势，弥补不足。
例子：
某企业拥有雄厚的资金和优秀的技术团队，在制定战略时，可以将研发投入作为重点，力求在技术创新上取得突破。
2. 企业文化
企业文化是企业内部的精神支柱，影响着员工的行为和企业的运营。在战略制定过程中，企业需要考虑如何发挥企业文化的作用，促进战略的顺利实施。
例子：
某企业倡导创新精神，在制定战略时，可以将创新作为核心，鼓励员工提出新想法，推动企业不断发展。
外部参考：市场环境与竞争对手
1. 市场环境
市场环境是企业制定战略的重要外部因素。企业需要关注市场趋势、政策法规、竞争对手等方面的信息，以便及时调整战略。
例子：
某行业市场需求旺盛，企业可以抓住这一机遇，加大市场拓展力度，提高市场份额。
2. 竞争对手
竞争对手是企业制定战略的“镜子”。通过分析竞争对手的优势和劣势，企业可以找到自己的差异化竞争优势。
例子：
某企业发现竞争对手在产品价格上具有优势，于是制定出以质量取胜的战略，提高产品附加值。
内外部参考的相互作用
1. 内部与外部因素相互影响
企业内部资源与文化等因素会影响对外部环境的判断，而外部环境的变化也会对内部资源和文化产生反作用。
例子：
某企业拥有强大的研发实力，但在市场推广方面较为薄弱。当市场需求发生变化时，企业需要调整内部资源分配，加强市场推广。
2. 内外部参考的动态调整
在战略制定与执行过程中，企业需要根据内外部环境的变化，不断调整战略方向和策略。
例子：
某企业在战略实施过程中发现，市场需求与预期不符，于是调整战略，聚焦细分市场，提高市场占有率。
总结
企业决策是一个复杂的过程，涉及内部与外部多个因素的相互作用。在战略制定与执行过程中，企业需要充分了解自身状况、市场环境以及竞争对手，以便制定出切实可行的战略。同时，企业还需根据内外部环境的变化，动态调整战略，确保企业持续发展。