在新能源汽车的快速发展中，电池作为核心部件，其质保政策成为了消费者关注的焦点。本文将围绕智己车电池的质保政策、期限以及维权指南进行详细介绍，帮助消费者更好地了解和维护自身权益。
一、智己车电池质保政策
1. 质保范围
智己车电池质保政策涵盖了以下范围：
- 电池单体
- 电池管理系统（BMS）
- 电池包
2. 质保期限
智己车电池的质保期限为8年或15万公里，以先到者为准。在质保期内，若电池出现非人为因素导致的性能下降，智己将提供免费维修或更换服务。
3. 质保条件
- 电池在正常使用条件下，未受到外力损坏
- 电池未经过私自改装、改装后的电池性能未达到原厂标准
- 电池未受到水浸泡、高温、低温等极端环境的影响
二、电池性能下降的判断标准
1. 电池容量衰减
电池容量衰减是衡量电池性能的重要指标。智己车电池在质保期内，若电池容量衰减至初始容量的80%以下，可认定为电池性能下降。
2. 电池电压异常
电池电压异常也是判断电池性能下降的一个重要指标。若电池电压低于最低工作电压，可认定为电池性能下降。
三、维权指南
1. 发现电池问题时的处理流程
- 及时联系智己售后服务
- 提供购车凭证、电池使用记录等相关资料
- 售后服务人员将进行现场检查，确认电池问题
2. 维权途径
- 售后服务解决不了的问题，可向智己汽车客服投诉
- 向当地消费者协会投诉
- 向市场监管部门投诉
3. 注意事项
- 在质保期内，消费者应定期检查电池状态，确保电池正常使用
- 如发现电池问题，应及时联系智己售后服务，避免造成更大损失
四、总结
了解智己车电池质保政策、期限以及维权指南，有助于消费者在购买和使用过程中更好地维护自身权益。在享受新能源汽车带来的便捷的同时，也要关注电池性能，确保行车安全。