零跑汽车，作为我国新能源汽车市场的佼佼者，其质保政策一直是消费者关注的焦点。为了帮助车主们更好地了解零跑汽车的质保政策，本文将全方位解读其整车质保细节，让每一位车主都能心中有数。
一、质保期限
零跑汽车的整车质保期限为3年或10万公里，以先到者为准。这意味着，在这3年内或行驶10万公里以内，只要车辆在正常使用条件下，出现非人为因素导致的故障，零跑汽车将提供免费的维修和更换服务。
二、质保范围
- 发动机、变速箱：在质保期内，发动机和变速箱出现的故障，零跑汽车将负责免费维修或更换。
- 底盘系统：包括悬挂、转向系统、制动系统等，如出现故障，也可享受免费维修或更换。
- 电气系统：包括电池、电机、电控等，若出现故障，零跑汽车将负责免费维修或更换。
- 车身及内饰：在质保期内，车身及内饰出现的非人为损坏，也可享受免费维修。
三、质保服务流程
- 车辆送修：当车辆出现故障时，车主需将车辆送至最近的零跑汽车授权维修店。
- 故障诊断：维修店将进行故障诊断，确认故障原因。
- 维修或更换：根据故障原因，维修店将进行相应的维修或更换零部件。
- 费用结算：在维修完成后，车主需支付相关费用（如更换零部件的费用）。
四、注意事项
- 质保卡：购车时，车主需妥善保管好质保卡，以便在质保期内享受服务。
- 非人为因素：质保范围内的故障需为非人为因素导致，若因车主操作不当或车辆维护不当造成的故障，不在质保范围内。
- 保养记录：定期进行车辆保养，并保留保养记录，有助于在质保期内更好地享受服务。
五、总结
了解零跑汽车的质保政策，有助于车主们在购车后更好地维护车辆，降低使用成本。希望本文的解读能对您有所帮助，祝您用车愉快！