随着新能源汽车市场的蓬勃发展，越来越多的消费者选择购买电动汽车。欧拉电车作为一款备受欢迎的纯电动汽车，其整车质保政策一直是消费者关注的焦点。本文将详细解析欧拉电车的整车质保政策，并针对车主们常见的疑问进行解答，帮助车主们更好地了解和享受质保服务。
一、欧拉电车整车质保政策概述
欧拉电车整车质保政策主要包括以下几个方面：
质保期限：欧拉电车提供整车三年或十万公里质保，以先到者为准。这意味着，在三年内或行驶十万公里内，车辆如出现质量问题，欧拉将负责免费维修或更换相关零部件。
质保范围：质保范围涵盖车辆所有零部件，包括但不限于电池、电机、电控系统、转向系统、制动系统、悬挂系统、车身及内饰等。
质保服务：欧拉电车的质保服务包括免费维修、更换零部件、免费检测等。在质保期内，车主只需提供车辆行驶证、身份证和购车发票，即可享受质保服务。
质保期限延长：对于部分车型，欧拉还提供电池电芯终身质保服务，即在车辆使用过程中，电池电芯的质保期限为车辆报废或电池容量衰减至初始容量的70%时止。
二、常见问题解答
1. 质保期限如何计算？
答：质保期限从车辆交付之日起计算，以先到者为准。例如，如果车辆行驶了9万公里，但购车时间已超过3年，则质保期限为3年。
2. 质保范围内是否包括正常磨损的零部件？
答：质保范围内不包括因正常磨损、保养不当或人为损坏等原因造成的零部件损坏。
3. 质保服务是否需要预约？
答：一般情况下，质保服务需要提前预约。您可以通过欧拉官方APP、400客服热线或就近的欧拉售后服务站进行预约。
4. 质保期满后，车辆还能享受哪些服务？
答：质保期满后，欧拉仍将为车主提供优质的售后服务，包括维修、保养、救援等。但需支付相应的服务费用。
5. 电池电芯终身质保如何申请？
答：电池电芯终身质保服务无需申请，只要满足条件即可享受。在车辆使用过程中，如电池电芯出现质量问题，欧拉将负责免费更换。
三、车主必看
为了更好地享受欧拉电车的质保服务，车主们需要注意以下几点：
妥善保管购车发票、行驶证等相关证件，以便在质保期内享受服务。
定期保养车辆，避免因保养不当导致零部件损坏。
合理使用车辆，避免因人为原因造成车辆损坏。
关注欧拉官方渠道，了解最新的质保政策和售后服务信息。
总之，欧拉电车的整车质保政策为车主们提供了全方位的保障。通过了解质保政策，车主们可以更好地维护自身权益，享受美好的驾驶体验。