在电动车市场日益繁荣的今天，欧拉电动车凭借其时尚的外观、优秀的性能和完善的售后服务，赢得了众多消费者的青睐。了解欧拉电动车的质保政策，对于车主来说至关重要。本文将详细解析欧拉电动车的质保期限、范围及理赔流程，帮助车主更好地维护自己的权益。
质保期限
欧拉电动车提供以下质保服务：
- 整车质保：自购车之日起，整车质保期限为3年或10万公里，以先到者为准。
- 电池质保：电池质保期限为8年或12万公里，以先到者为准。
- 电机质保：电机质保期限为3年或10万公里，以先到者为准。
- 电控系统质保：电控系统质保期限为3年或10万公里，以先到者为准。
质保范围
欧拉电动车的质保范围包括以下内容：
- 整车：车身、底盘、前后桥、悬挂系统、转向系统等。
- 电池：电池本体、电池管理系统等。
- 电机：电机本体、电机控制器等。
- 电控系统：整车控制器、仪表盘、充电器等。
- 其他：轮胎、玻璃、漆面等。
理赔流程
当您的欧拉电动车出现质保范围内的故障时，可按照以下流程进行理赔：
- 联系售后服务：拨打欧拉电动车客服热线，或到最近的欧拉电动车服务中心咨询。
- 提供购车凭证：提供购车发票、合格证等相关证明材料。
- 检查故障：由欧拉电动车服务中心的专业技术人员进行故障检查。
- 维修或更换：根据故障情况，进行维修或更换零部件。
- 理赔：维修完成后，您需支付维修费用，并由欧拉电动车提供质保服务。
注意事项
- 质保卡：购买欧拉电动车时，请妥善保管质保卡，以便在质保期内享受服务。
- 保养维护：定期进行保养维护，有助于延长车辆使用寿命，确保质保期限内的正常使用。
- 非人为损坏：质保范围仅限于非人为损坏，如因人为操作不当导致的故障，将不享受质保服务。
总之，了解欧拉电动车的质保政策，有助于车主在购车后更好地维护自己的权益。在享受质保服务的过程中，请务必遵守相关规定，确保车辆正常运行。