在日常生活中，汽车自燃事故虽然不常见，但一旦发生，对车主来说无疑是一次巨大的打击。自燃车险作为汽车保险的一种，可以在这种情况下为车主提供一定的经济保障。那么，如何顺利理赔自燃车险呢？本文将为您揭秘理赔流程及注意事项。
理赔流程
1. 发生自燃事故
首先，当您的爱车发生自燃事故时，应立即停车，并迅速离开车辆，确保人身安全。同时，拨打119报警，并通知保险公司。
2. 报案
在确保安全的情况下，您可以拨打保险公司客服电话进行报案。报案时，需提供以下信息：
- 车辆信息：车牌号、车型、购买日期等；
- 事故发生时间、地点；
- 事故原因及损失情况；
- 报案人联系方式。
3. 保险公司勘察
保险公司接到报案后，会安排工作人员到现场进行勘察。勘察过程中，需提供以下资料：
- 事故现场照片；
- 车辆维修发票；
- 事故鉴定报告；
- 保险单、身份证等。
4. 理赔审核
保险公司对勘察报告及提供的资料进行审核，审核通过后，会与您联系，告知理赔金额及支付方式。
5. 理赔支付
审核通过后，保险公司会将理赔款项支付到您指定的账户。
注意事项
1. 购买自燃车险
在购买车险时，一定要购买自燃车险，以免在发生自燃事故时无法得到保障。
2. 保留证据
在发生自燃事故后，要尽量保留现场照片、维修发票等证据，以便在理赔过程中提供。
3. 及时报案
发生自燃事故后，要尽快报案，以免错过理赔时效。
4. 实事求是
在理赔过程中，要如实告知事故原因及损失情况，切勿夸大或隐瞒。
5. 了解理赔范围
在购买自燃车险时，要了解理赔范围，以免在理赔时产生纠纷。
总之，了解自燃车险理赔流程及注意事项，有助于车主在发生自燃事故时顺利理赔。希望本文能为您提供帮助。