在金融交易过程中，一些消费者可能会遇到被收取金融服务费的情况。如果山东居民认为所收取的金融服务费不合理或存在违规行为，可以通过以下合法途径申请退还：
一、了解金融服务费的定义和性质
首先，需要明确什么是金融服务费。金融服务费是指金融机构为客户提供一定金融服务时所收取的费用，如贷款服务费、信用卡年费、转账手续费等。这些费用是否合理，需要根据相关法律法规和合同约定来判断。
二、收集相关证据
在申请退还金融服务费之前，需要收集以下证据：
- 金融服务合同：包括贷款合同、信用卡合同等，明确双方的权利和义务。
- 收费凭证：如银行转账记录、发票等，证明已支付了相关费用。
- 违规证据：如相关法律法规、政策文件等，证明所收取的金融服务费存在违规行为。
三、与金融机构协商
- 直接沟通：首先可以尝试与金融机构进行直接沟通，说明自己的诉求，并提供相关证据。
- 书面申请：如果口头沟通效果不佳，可以提交书面申请，要求退还金融服务费。
四、通过消费者协会或相关机构调解
如果与金融机构协商无果，可以考虑以下途径：
- 消费者协会：向当地消费者协会投诉，寻求调解。
- 行业协会：如果金融服务费涉及特定行业，可以向该行业的行业协会投诉。
- 法律援助：如果情况严重，可以寻求法律援助，通过法律途径解决问题。
五、向监管部门投诉
如果以上途径都无法解决问题，可以向以下监管部门投诉：
- 中国人民银行：负责监管金融机构的收费行为。
- 中国银保监会：负责监管银行业和保险业的收费行为。
- 市场监管部门：负责监管市场秩序，维护消费者权益。
六、法律诉讼
作为最后的手段，如果其他途径都无法解决问题，可以考虑通过法律诉讼来维护自己的合法权益。
七、注意事项
- 时效性：在申请退还金融服务费时，注意时效性，避免超过诉讼时效。
- 合法性：在维权过程中，确保自己的行为合法合规，避免违法行为。
- 专业咨询：如果对相关法律法规不熟悉，可以寻求专业律师的帮助。
通过以上途径，山东居民可以合法申请退还金融服务费。在维权过程中，保持冷静，依法行事，相信问题最终能够得到解决。