腾势电池作为新能源汽车的核心部件之一，其保修政策对于车主来说至关重要。本文将详细解析腾势电池的保修范围、期限以及常见问题解答，帮助车主们更好地了解和维护自己的电池。
腾势电池保修范围
1. 电池本体保修
腾势电池对电池本体提供保修服务，主要包括电池模块、电池管理系统、电池壳体等部件。在保修期内，如果电池本体出现非人为因素造成的故障，腾势将负责免费维修或更换。
2. 电池管理系统保修
电池管理系统是保障电池安全、稳定运行的关键部件。腾势对电池管理系统提供保修服务，包括电池状态监测、充放电控制、过充过放保护等。
3. 电池相关附件保修
腾势对电池相关附件，如充电器、电池连接线等，也提供一定期限的保修服务。
腾势电池保修期限
1. 电池本体保修期限
腾势电池本体保修期限为8年或12万公里，以先到者为准。在保修期内，如出现电池本体故障，腾势将提供免费维修或更换服务。
2. 电池管理系统保修期限
电池管理系统保修期限为8年或12万公里，与电池本体保修期限相同。
3. 电池相关附件保修期限
电池相关附件保修期限为2年。
常见问题解答
1. 电池保修是否包括人为损坏？
电池保修不包括因车主操作不当、撞击、浸泡等人为因素造成的损坏。
2. 电池保修是否包括正常老化？
电池正常老化属于产品特性，不在保修范围内。
3. 电池保修期间如何进行维修？
在保修期间，车主需将车辆送至腾势授权服务中心进行维修。服务中心将根据实际情况判断是否属于保修范围，并提供相应的服务。
4. 电池保修结束后，如何进行保养？
电池保修结束后，车主需按照腾势提供的保养指南进行定期保养，以保证电池的性能和寿命。
总结
了解腾势电池的保修政策对于车主来说至关重要。通过本文的介绍，相信车主们对腾势电池的保修范围、期限及常见问题有了更清晰的了解。在用车过程中，请务必关注电池的保养和维修，以确保行车安全。