随着新能源汽车市场的蓬勃发展，越来越多的消费者开始关注这一新兴领域。途昂作为一款备受瞩目的新能源汽车，其电池保修政策也是消费者关注的焦点。本文将详细解析途昂新能源汽车电池的保修政策，包括质保期以及电池的维护细节。
电池质保期
途昂新能源汽车的电池质保期通常为8年或12万公里，以先到者为准。这意味着，只要您的电池在使用过程中达到12万公里或者8年时间，只要电池性能还在保修范围内，都可以享受保修服务。
保修范围
途昂新能源汽车电池的保修范围主要包括以下几类：
- 电池模块、电池管理系统及相关的电路和线束故障；
- 电池热管理系统故障；
- 电池冷却系统故障；
- 电池充电系统故障。
电池维护细节
为了确保电池的保修权益，以下是一些电池维护的细节：
定期检查：建议每6个月对电池进行一次全面检查，以确保电池的性能和状态。这有助于提前发现并解决问题，避免电池在保修期外出现问题。
合理充电：避免长时间充电和不必要的深放电，尽量保持电池电量在20%到80%之间。频繁的深放电会加速电池的老化。
保持电池干燥：电池需要保持干燥的环境，避免与水接触。如遇电池进水，应立即关闭车辆并联系售后服务。
避免极端温度：电池在过高或过低的温度下使用，会影响其性能和寿命。因此，尽量将车辆停放在通风、干燥、避光的场所。
定期检查车辆状态：除了电池，还应定期检查车辆的其他部件，确保车辆的正常运行。
保修流程
当电池出现故障时，您可以按照以下步骤申请保修：
联系售后服务：首先，与途昂新能源汽车的售后服务取得联系，告知他们您的车辆信息和电池故障情况。
提交相关资料：根据售后服务的要求，提供车辆使用手册、购买发票等证明文件。
现场检查：售后服务人员将现场检查电池故障，并判断是否属于保修范围。
维修或更换电池：如果电池属于保修范围，将为您免费维修或更换电池。
总结
途昂新能源汽车的电池保修政策相对较为合理，消费者在享受这项服务的同时，也应重视电池的维护，以确保电池的寿命和性能。通过本文的介绍，相信您已经对途昂新能源汽车电池的保修政策有了更深入的了解。希望您在未来的用车过程中，能够充分享受到电池保修带来的便利。