在现代社会，汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。然而，新车自燃事件时有发生，这不仅给车主带来了财产损失，还可能威胁到人身安全。因此，了解如何处理新车自燃以及车险中哪些情况不赔自燃险，对于车主来说至关重要。
新车自燃的处理步骤
1. 保持冷静，迅速撤离
一旦发现车辆自燃，首先要保持冷静，迅速打开车门，让车内人员迅速撤离到安全区域。避免在车内被困，确保人身安全是首要任务。
2. 报警求助
立即拨打119报警电话，告知消防部门车辆自燃的地点和情况。同时，也可以拨打110报警，请求警方协助维护现场秩序。
3. 切断电源
如果条件允许，应立即切断车辆的电源，避免火势蔓延。但要注意，如果车辆在加油站或易燃易爆物品附近，不要轻易触碰电源。
4. 使用灭火器灭火
如果火势较小，可以尝试使用车载灭火器进行灭火。但要注意，灭火器使用前应仔细阅读说明书，确保正确使用。
5. 保护现场
在消防人员到来之前，应尽量保护现场，避免无关人员进入，以免影响救援工作。
车险自燃险相关知识
1. 什么是自燃险？
自燃险是指保险公司对车辆因自身原因（如电路老化、油路泄漏等）引起的火灾损失进行赔偿的一种保险。
2. 哪些车险不赔自燃险？
以下几种情况，保险公司通常不负责赔偿自燃险：
- 非人为原因造成的火灾：如车辆被盗后，盗贼放火烧车。
- 车辆使用过程中，因维修、保养不当造成的火灾。
- 车辆在改装过程中，因改装不当造成的火灾。
- 车辆长期停放，因线路老化、油路泄漏等原因造成的火灾。
3. 如何购买自燃险？
车主在购买车险时，可以咨询保险公司是否包含自燃险。如需购买，可以根据自身需求选择合适的自燃险。
总结
新车自燃事件虽然罕见，但了解如何处理以及车险自燃险的相关知识，对于车主来说至关重要。在日常生活中，要养成良好的驾驶习惯，定期对车辆进行保养，降低自燃风险。同时，购买自燃险，为自己和家人的安全多一份保障。