在面对新能源汽车问界AEB（自动紧急制动系统）关闭和紧急刹车失灵的情况时，作为车主，了解正确的应对措施至关重要。以下是一些详细的步骤和建议，帮助你在这种情况下保持冷静，并尽可能确保安全。
1. 了解AEB关闭的原因
首先，当你发现AEB关闭时，需要了解其关闭的原因。这可能是因为以下几种情况：
- 系统故障：可能是AEB系统的传感器或电子部件出现故障。
- 紧急制动：在某些情况下，AEB可能因为检测到紧急制动而暂时关闭。
- 驾驶员干预：如果驾驶员已经采取了制动措施，AEB可能不会再次介入。
2. 紧急刹车失灵的可能原因
紧急刹车失灵可能是由于以下原因：
- 刹车油液不足或污染。
- 刹车片磨损严重。
- 刹车系统机械故障。
- 硬件故障，如刹车总泵或分泵问题。
3. 应对措施
立即采取以下步骤：
- 保持冷静：首先，不要慌张，尽量保持冷静，这样你才能更好地应对紧急情况。
- 缓慢减速：如果可能，缓慢减速，避免急刹车。可以尝试使用发动机制动或换挡至低档位来减速。
- 利用手刹：如果电子手刹可用，可以尝试使用它来辅助减速。
- 控制方向：尽量保持车辆直线行驶，避免紧急转向，这可能会导致车辆失控。
- 寻找安全停车地点：如果条件允许，寻找安全的停车地点，例如紧急停车带或道路的边缘。
长期解决方案：
- 联系维修：一旦安全停车，立即联系维修服务中心，对AEB系统和刹车系统进行全面检查。
- 检查油液和部件：检查刹车油液水平，确保其清洁无污染，并检查刹车片和刹车盘的磨损情况。
- 定期维护：确保车辆定期进行专业维护，以防止此类问题发生。
4. 预防措施
为了预防AEB关闭和紧急刹车失灵，以下是一些预防措施：
- 定期检查：定期对车辆进行全面的检查和维护。
- 及时更换磨损部件：刹车片、刹车盘和刹车油等部件应及时更换，避免磨损过度。
- 遵守交通规则：保持安全驾驶，避免高速行驶和危险驾驶行为。
在处理新能源汽车的紧急情况时，了解和掌握正确的应对策略是非常重要的。记住，保持冷静、采取适当的措施，并及时联系专业维修人员，可以帮助你安全地度过难关。