在当今这个新能源汽车日益普及的时代，电池作为电动汽车的核心部件，其性能和寿命直接影响着车辆的续航能力和使用寿命。对于捷途汽车的用户来说，了解电池的保修政策尤为重要。以下是对捷途汽车电池保修的详细介绍，包括质保期和更换条件。
质保期
质保期限
捷途汽车对电池提供一定的质保期限，通常这个期限为：
- 新电池质保期限：3年或10万公里，以先到者为准。
- 电池管理系统（BMS）质保期限：5年或15万公里，以先到者为准。
请注意，具体的质保期限可能因车型和地区政策的不同而有所差异，建议您查阅购车时的销售合同或咨询当地经销商以获取准确信息。
质保范围
在质保期内，以下情况下的电池故障或损坏通常在质保范围内：
- 电池本身制造缺陷：如电池壳体破裂、电池内部短路等。
- 电池管理系统故障：如电池管理系统无法正常监控电池状态等。
更换条件
故障判定
当电池出现以下情况时，可能需要更换：
- 电池性能下降：如电池容量低于额定容量的80%。
- 电池无法充电：如电池无法接受充电或充电过程中出现异常。
- 电池漏液：如电池内部或外部出现漏液现象。
更换流程
- 联系经销商：当电池出现上述问题时，首先应联系捷途汽车授权经销商进行检测。
- 故障确认：经销商将根据检测结果判断电池是否需要更换。
- 更换申请：如果确认需要更换，经销商将协助您提交更换申请。
- 更换执行：在更换过程中，经销商会提供相应的技术支持和售后服务。
更换费用
在质保期内，电池更换的费用通常由厂家承担。但以下情况可能需要用户承担部分费用：
- 非制造缺陷导致的损坏：如滥用、不当使用等。
- 电池管理系统以外的其他部件：如充电接口、电池管理系统以外的电子部件等。
总结
了解捷途汽车电池的保修政策和更换条件对于用户来说至关重要。通过上述信息，用户可以更好地维护自己的权益，确保电池在质保期内得到妥善的保养和维修。同时，合理使用车辆和电池，延长电池使用寿命，也是每个车主应尽的责任。如果您有任何疑问，建议及时咨询当地经销商以获取最准确的信息。